山東萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司于1999年4月成立，是一家專注于呼叫中心外包應(yīng)用和管理運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的服務(wù)提供商，秉承十多年的客戶關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀、領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)，高效靈活且具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的解決方案，萬聲公司成為專門從事現(xiàn)代通訊領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)品的應(yīng)用和技術(shù)研發(fā)，具有呼叫中心、信息服務(wù)等多種電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，集增值電信服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、內(nèi)容提供商于一身的增值電信業(yè)務(wù)服務(wù)商。
萬聲公司可提供包括呼叫中心服務(wù)外包、電話營(yíng)銷、管理培訓(xùn)在內(nèi)的多種服務(wù)外包的業(yè)務(wù)模式，滿足客戶服務(wù)、技術(shù)支援、市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)清洗等一系列的客戶需求。公司的愿景是成為一個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向，具備極高性價(jià)比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心（Contact Center）服務(wù)提供商，以幫助我們的客戶創(chuàng)造更好的商業(yè)價(jià)值。
公司在發(fā)展中逐漸形成了以 技術(shù)、產(chǎn)品 服務(wù) 和 運(yùn)營(yíng) 互為依拖的優(yōu)勢(shì)，在技術(shù)與產(chǎn)品上注重研發(fā)和平臺(tái)體系的建立與創(chuàng)新； 在服務(wù)上體現(xiàn)361度超出1度讓客戶感動(dòng)的超值服務(wù)理念，在運(yùn)營(yíng)上借助在全國(guó)各地的服務(wù)機(jī)構(gòu)與20余年豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，形成企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力環(huán)，使企業(yè)持續(xù)不斷的改進(jìn)與發(fā)展。
