泰安市福瑞家物業(yè)管理有限公司(以下簡稱 福瑞家物業(yè) ),坐落于馳名中外的泰山腳下。
公司成立于2009年10月,是一家從事綜合物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè),管理服務(wù)項目涵蓋了中高檔住宅、學(xué)校、醫(yī)院、綠化養(yǎng)護(hù)、電梯管理,以及各大商場、寫字樓等的物業(yè)管理服務(wù),融全程托管、顧問輸出于一體。
專業(yè)與敬業(yè)的管理團(tuán)隊
福瑞家物業(yè)現(xiàn)有員工218人,其中管理人員由富有經(jīng)驗的大中型企業(yè)管理人才、高素質(zhì)的物業(yè)管理業(yè)內(nèi)人士和優(yōu)秀軍轉(zhuǎn)干部組成,并全部受過物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)。
公司全體員工有著共同的企業(yè)目標(biāo):貼心服務(wù)、超越需求、規(guī)范管理,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌。
強(qiáng)大的市場潛力
福瑞家物業(yè)自成立以來,銳意進(jìn)取,不斷挑戰(zhàn),憑借雄厚的企業(yè)實(shí)力、高素質(zhì)的管理人才、全新的經(jīng)營理念、先進(jìn)的服務(wù)模式,在泰安市場迅速崛起,目前公司的服務(wù)單位有:泰安市體育中心、體育運(yùn)動學(xué)校、魯天華通汽車銷售有限公司、正嘉馨居小區(qū)、金諾富貴園小區(qū)等。隨著接管項目的不斷增加,公司形成了一整套資源共享體系,即 人力資源共享、管理資源共享、網(wǎng)絡(luò)信息資源共享 ,使得在提高整體物業(yè)管理水平的同時, 降低了物業(yè)管理成本,真正實(shí)現(xiàn)了 為客戶節(jié)約每一分,讓客戶滿意多一分 的企業(yè)管理理念。公司在不同類型的物業(yè)及設(shè)施運(yùn)作方面,為客戶提供著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),已樹立起優(yōu)良的物業(yè)管理形象,成為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),具有自己品牌的,泰城最富競爭力的物業(yè)企業(yè)之一。
本土化高品質(zhì)的服務(wù)
福瑞家物業(yè)本著 永遠(yuǎn)滿足客戶,服務(wù)無止境 的服務(wù)理念,立足于本土化、高起點(diǎn),不斷吸收業(yè)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想,提升公司的服務(wù)質(zhì)量,積極探索符合國情和本地特點(diǎn)的物業(yè)管理服務(wù)模式,使物業(yè)管理更好的適應(yīng)本土化需要。此外,公司每接管一個新的項目,便針對項目的實(shí)際特點(diǎn)及客戶的需求,進(jìn)行充分的研究,并通過嚴(yán)密合理的設(shè)計,迅速建立與之相適應(yīng)的服務(wù)管理模式。多年來,福瑞家物業(yè)始終堅持以客戶滿意為先導(dǎo),以目標(biāo)管理為核心,以基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理為兩翼,促進(jìn)并帶動各項經(jīng)營管理工作。公司不斷主動的與客戶和廣大群眾建立互動、互助、互利的關(guān)系,開創(chuàng)多方合作共贏的局面,并創(chuàng)新服務(wù)模式,針對所服務(wù)單位特點(diǎn),設(shè)計了富有特色的服務(wù)方式。特別是針對小區(qū)物業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院后勤服務(wù)這一特殊的服務(wù)項目,公司制定了專業(yè)的清潔消殺和安全保衛(wèi)體系。
嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理制度
福瑞家物業(yè)把建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理制度作為做好服務(wù)和企業(yè)發(fā)展的基本功,在吸納業(yè)內(nèi)外適應(yīng)于物業(yè)服務(wù)的合理規(guī)范和制度的同時,注重針對物業(yè)管理的特點(diǎn),建章立制。
在嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的質(zhì)量體系保證的基礎(chǔ)上,公司不斷改進(jìn)完善各項制度,建立了《物業(yè)管理程序手冊》,《員工手冊》,《管理人員行為守則》等企業(yè)制度管理體系。公司把增強(qiáng)執(zhí)行力作為制度建設(shè)的根本。引進(jìn)績效考核制度,建立公司上下、內(nèi)外信息溝通體制,確保管理服務(wù)的效率和質(zhì)量始終處于持續(xù)改進(jìn)之中。
驕人的社會聲譽(yù)
作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,憑借專業(yè)技術(shù)人才的強(qiáng)大優(yōu)勢,以淳樸穩(wěn)健的經(jīng)營管理風(fēng)格,傾力于做好在管的物業(yè)管理項目。精良的服務(wù)品質(zhì),使福瑞家物業(yè)先后創(chuàng)造了眾多優(yōu)秀的業(yè)績 ,獲得了業(yè)主和行業(yè)主管部門的一致認(rèn)可。同時,亦培養(yǎng)和鍛煉了一支作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、團(tuán)結(jié)敬業(yè)能打硬仗的隊伍,贏來了更加廣闊的物業(yè)管理市場。此外福瑞家物業(yè)先后被省市評為:泰安市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、文明誠信民營企業(yè)、再就業(yè)先進(jìn)單位、家政保潔服務(wù)先進(jìn)企業(yè)。