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銷售顧問(wèn)

面議 | 泰安-岱岳區(qū) |應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn) |不限學(xué)歷
2014-06-10 更新被瀏覽:
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職位發(fā)布者
職位描述
不限到崗 |年齡不限 |婚況不限
招聘若干
崗位職責(zé):
1、保持精品展示區(qū)、展示架、辦公桌、商品的衛(wèi)生整潔,展示商品按類別須擺放整齊有序,使展區(qū)及商品更能吸引顧客。

2、精品銷售員應(yīng)詳細(xì)了解并掌握各產(chǎn)品的用途、功能、結(jié)構(gòu)成份、售后服務(wù)及使用方法等,掌握各款車輛可加裝的精品項(xiàng)目,做到胸有成竹,運(yùn)用自如。

3、采用站臺(tái)式服務(wù),對(duì)來(lái)店顧客熱情、主動(dòng)問(wèn)候,并了解客戶需求,根據(jù)客戶需求及車型有針對(duì)性推薦產(chǎn)品給客戶。

4、對(duì)于功能較多較復(fù)雜類產(chǎn)品,在交車時(shí)須做好產(chǎn)品使用介紹,保證客戶出廠后能正常使用,并做好售后跟蹤,提高客戶滿意度。

5、對(duì)于使用后有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的客戶,須耐心聆聽(tīng)客戶提出的意見(jiàn)和產(chǎn)品問(wèn)題,根據(jù)該產(chǎn)品三包政策及時(shí)反饋給產(chǎn)品部門(mén)經(jīng)理,,積極協(xié)調(diào)處理客戶投訴。

6、努力完成公司制定的銷售目標(biāo),做好意向客戶的及時(shí)跟蹤及售后回訪工作,提高客戶滿意度和單車精品產(chǎn)值。

7、精品銷售顧問(wèn)有義務(wù)協(xié)助整車銷售顧問(wèn)、服務(wù)S/A及相關(guān)精品銷售人員銷售精品,包括產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、開(kāi)單、施工安排、施工進(jìn)度跟蹤、結(jié)算、交車。


崗位要求:
1、有行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
2、具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力;
3、吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力;
4、熟悉汽車4S店工作流程,經(jīng)驗(yàn)豐富者,條件可適當(dāng)放寬。
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  • 私營(yíng)企業(yè)
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平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
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