崗位職責(zé):
1、耐心傾聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電(話(huà)費(fèi)查詢(xún),業(yè)務(wù)咨詢(xún),投訴建議)
2、準(zhǔn)確解答客戶(hù)咨詢(xún)
3、為客戶(hù)提供貼心服務(wù)
任職資格:
1、對(duì)電腦有一定的操作基礎(chǔ)；
2、認(rèn)真細(xì)致，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守；
3、思維敏捷，接受能力強(qiáng)，能獨(dú)立思考，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、能熟練應(yīng)用QQ、msn、微信聊天工具有實(shí)際操作者優(yōu)先；
5、具有良好的溝通能力；
用人單位不得以任何名義收取求職者任何形式的費(fèi)用 您還可以 舉報(bào)此職位
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