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客服行政專員

面議 | 泰安-泰山區(qū) |應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn) |大專學(xué)歷
2015-08-26 更新被瀏覽:
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職位發(fā)布者
職位描述
1周以內(nèi)到崗 |年齡35歲以下 |婚況不限
招聘1-2人
普通話三級(jí)

崗位職責(zé):

         1.負(fù)責(zé)客服工作的計(jì)劃和實(shí)施,制定并且參與或者協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。

         2.負(fù)責(zé)學(xué)校的整體教務(wù)工作,包括課程設(shè)計(jì),上課的時(shí)間,地點(diǎn),課程教師安 排等。

         3.負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)教學(xué)內(nèi)容,保證教學(xué)內(nèi)容和效果。

         4.負(fù)責(zé)解決教師和學(xué)生遇到的各種問題。

         5.及時(shí)處理客戶的問題,處理客戶的投訴。

任職要求:

 1. 大專及以上學(xué)歷;

 2.  一年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理工作經(jīng)驗(yàn); 

 3. 有良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、應(yīng)變能力; 

 4. 熱愛教育事業(yè),有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力; 

 5. 熟練掌握Office辦公操作軟件;

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  • 咨詢/法律/教育/科研
  • 民營企業(yè)
  • 10-50人
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職位名稱:客服行政專員
公司名稱: 青島未來支點(diǎn)教育集團(tuán)泰安分公
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