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包吃住+高底薪客房服務(wù)員

￥2500-4500 | 山東-泰安 |不限經(jīng)驗(yàn) |不限學(xué)歷
2019-02-23 更新被瀏覽： 次
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職位發(fā)布者
職位描述
不限到崗 |年齡不限 |婚況不限
招聘9-10人
酒店泰安高鐵站高端商務(wù)酒店，工作環(huán)境優(yōu)雅，行業(yè)中高福利待遇、繳納五險、設(shè)有底薪、考核、獎金、提成、補(bǔ)助、工齡、全勤、帶薪休假、高溫補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼、節(jié)日三薪等，公司發(fā)展平臺廣闊、管理體系規(guī)范、晉升機(jī)制完善、培訓(xùn)全面專業(yè)是您學(xué)習(xí)成長、獲取回報的最佳選擇！！
1.遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境，滿足客人的服務(wù)需求，負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。
3.按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房，及時補(bǔ)充客人所需的各類物品，及時記錄住房、查房、退房時間、客用消耗品、維修情況，每天對清掃車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。
4.規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表，做到 三輕 ：說話輕、動作輕、走路輕。
5.了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。
6.做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，按規(guī)定程序報修。正確掌握客房各類電器的使用方法，為客人提供需求。
7.樹立安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，立即報告上級。熟知酒店 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 ，出現(xiàn)緊急情況按規(guī)定要求處理。
8.認(rèn)真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，積極提出合理化建議。
9.做好交接班工作，交清房態(tài)，交清當(dāng)班事項(xiàng)，負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留。
10.愛惜酒店財(cái)產(chǎn)，力求節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。
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職位名稱：包吃住+高底薪客房服務(wù)員
公司名稱： 泰安市泮河商貿(mào)有限公司（酒店
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